H O U S I N G
東京のライフライン開設ガイド：電気・ガス・水道・ネット（2026年版）
東京電力・東京ガス・水道局・光回線の手続き手順、電話番号、費用、窓口での言い方を完全解説。
すぐわかるポイント
- 旅行者はライフライン手続き不要。 ホテル・Airbnbにすべて含まれています。
- 東京の水道水はそのまま飲めます。フィルター不要。
- ネット環境が必要なら、空港でポケットWiFiレンタル（¥500〜¥1,000/日）またはSIMカード購入を。
- 電気： ブレーカーを上げる → 東京電力にオンライン or 0120-995-001で届出。即日使用可能。
- ガス： 東京ガス（0570-002-211）に開栓立ち会い予約が必須。 入居日の2〜5日前に予約。立ち会いなし＝お湯なし・料理不可。
- 水道： 東京都水道局（03-5326-1101）にオンライン or 電話で届出。訪問不要。
- ネット： 光回線の工事に2〜4週間。ポケットWiFi（月¥3,000〜¥5,000）でつなぐ。「ネット無料」物件なら別契約不要。
- 月額合計目安： 一人暮らしで約¥12,000〜¥20,000（電気＋ガス＋水道＋ネット）。
この記事でわかること
✅ できるようになること
- 電気・ガス・水道・ネットの4つを確実に開設する
- 電話番号と窓口での言い方がわかる
- 最大の失敗（ガス未予約→お湯なし生活）を回避する
⏱️ 所要期間: 電気＋水道＝当日。ガス＝2〜5日。ネット＝2〜4週間。
💰 月額目安（一人暮らし・1K）：
- 電気：¥3,000〜¥7,000
- ガス：¥2,000〜¥5,000
- 水道：¥2,000〜¥4,000（2ヶ月に1回請求）
- ネット：¥4,000〜¥6,000
⚠️ 注意点：
- ガスは立ち会い必須——予約なし＝初日からお湯なし
- ネット工事に数週間かかる——つなぎの手段を準備
- 引越しシーズン（3〜5月）は予約が取りにくい
手続きの優先順位
入居の1週間前にこの順番で手続き：
- ガス — 立ち会い予約を最優先（リードタイム最長）
- 電気 — オンライン登録（入居日にすぐ使える）
- 水道 — 電話 or オンライン（当日〜翌日開通）
- ネット — 光回線をすぐ申し込む（工事に2〜4週間）
電気（でんき）
一番簡単
電気は入居時にすぐ使える場合がほとんど。玄関付近の**分電盤（ブレーカー）**を見つけて、メインスイッチを「入」にすれば点灯。
届出方法
正式に届出しないと、前の入居者のアカウントのままか、そのうち止まります。
**東京電力（TEPCO）**が東京のデフォルト：
- オンライン： tepco.co.jp/ep/
- 電話： 0120-995-001（フリーダイヤル）
- 受付： 月〜土 9:00〜17:00
必要情報：
- 住所
- 入居日
- お客様番号（ブレーカー付近のカードまたは不動産屋から）
- 支払い方法（クレジットカード、口座振替、コンビニ払い）
電話での言い方： 「電気の利用開始の手続きをしたいのですが」
電力会社の選択（任意）
2016年の電力自由化以降、別の電力会社も選べます：
| プロバイダー | 割引タイプ | おすすめの人 |
|---|---|---|
| 東京電力（デフォルト） | 基本料金 | ほとんどの人（最もシンプル） |
| auでんき | auスマホセット割 | auユーザー |
| 楽天でんき | 楽天ポイント還元 | 楽天経済圏の人 |
| 東京ガスの電気 | ガス＋電気セット | 東京ガス利用者 |
| Looopでんき | 定額制 | 使用量が多い人 |
正直なところ： 節約額は月¥300〜¥1,000程度。手続きの手間を考えると、東京電力のままで十分。
月額目安
| 物件タイプ | 夏（エアコン） | 冬（暖房） | 春秋 |
|---|---|---|---|
| 1K（一人暮らし） | ¥5,000〜¥7,000 | ¥4,000〜¥6,000 | ¥3,000〜¥4,000 |
| 1LDK（二人暮らし） | ¥7,000〜¥10,000 | ¥6,000〜¥9,000 | ¥4,000〜¥6,000 |
ガス：立ち会い予約を忘れるな
一番重要
ガスは最も失敗しやすいライフライン。電気と違い、リモートで開通できません。技術者が実際に部屋を訪問し、元栓を開け、安全検査を行い、ガス器具を点検します。予約なし＝お湯なし＝料理不可。
予約方法
東京ガスが東京都心のスタンダード：
- オンライン： tokyo-gas.co.jp →「お引越し」
- 電話： 0570-002-211（日本語）/ 03-3344-9100（英語対応あり）
- 入居日の2〜5日前までに予約
電話での言い方： 「引っ越しでガスの開栓をお願いしたいのですが」
立ち会い当日
- 所要時間： 15〜30分
- 本人または代理人が在宅必須
- 技術者の作業内容：
- 元栓を開く
- ガス漏れチェック
- ガスコンロ・給湯器の動作確認
- 安全機能と緊急時の対処法の説明
- 持ち物： 在留カード等の身分証明書
都市ガス vs プロパン
| 種類 | 場所 | コスト | 備考 |
|---|---|---|---|
| 都市ガス | 東京の多くのマンション | 安い | 配管供給、東京ガス |
| プロパン（LP） | 古い物件・郊外 | 30〜50%高い | ボンベ配送、別業者 |
見分け方： 賃貸契約書に「都市ガス」または「プロパン」と記載。プロパンの場合、大家か管理会社が業者を教えてくれます。
月額目安（都市ガス）
| 使用状況 | 月額 |
|---|---|
| 一人暮らし（シャワー＋料理） | ¥2,000〜¥4,000 |
| 二人暮らし | ¥3,000〜¥6,000 |
| 冬場（お湯使用量増） | ＋¥1,000〜¥2,000 |
水道（すいどう）
一番シンプル
水道は管轄の水道局に届出するだけ。最もシンプルなライフライン。
東京都水道局：
- 電話： 03-5326-1101（日本語・英語対応）
- オンライン： waterworks.metro.tokyo.lg.jp
- 受付： 月〜土 8:30〜20:00
必要情報：
- 住所、入居日、お客様番号（不動産屋 or メーター付近）、支払い方法
電話での言い方： 「水道の使用開始の届出をしたいのですが」
立ち会い不要。 水道は通常すでに使える状態。使えない場合は、部屋の外（玄関横や通路）のメーターボックスを見つけ、バルブを反時計回りに回して開栓。
水道水の品質
東京の水道水は世界最高水準の品質。蛇口から直接飲めます。浄水器は味の好みで使う人もいますが、安全面では不要。
月額目安
- 一人暮らし：¥2,000〜¥3,000
- 二人暮らし：¥3,000〜¥4,000
- 請求サイクル：2ヶ月に1回
インターネット
一番時間がかかる
光回線の工事には技術者の訪問が必要で、申込から開通まで2〜4週間。引越しシーズン（3〜5月）は4〜6週間かかることも。
ステップ1：ネット無料物件か確認
賃貸契約書に「インターネット無料」「ネット無料」の記載があれば、LANケーブルを接続するか建物のWiFiに接続するだけ。別契約不要。不動産屋に確認を。
ステップ2：光回線プロバイダーを選ぶ
| プロバイダー | 速度 | 月額 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| NURO光 | 最大2Gbps | ¥5,200 | 最速。ソニー系。対応マンション限定。 |
| auひかり | 最大1Gbps | ¥4,180〜¥5,610 | auスマホセット割あり |
| ドコモ光 | 最大1Gbps | ¥4,400〜¥5,720 | ドコモスマホセット割あり |
| ソフトバンク光 | 最大1Gbps | ¥4,180〜¥5,720 | SBスマホセット割あり |
| フレッツ光 | 最大1Gbps | ¥3,520〜¥5,940 | NTT。対応マンション最多。 |
選び方： 日本のスマホを持っているなら、同じキャリアの光回線でセット割（月¥500〜¥1,000引き）。持っていないなら、速度重視でNURO光、対応範囲重視でフレッツ光。
ステップ3：つなぎの手段
光回線の工事待ちの間：
| 選択肢 | 月額 | 速度 | 入手方法 |
|---|---|---|---|
| ポケットWiFi | ¥3,000〜¥5,000 | 50〜150Mbps | オンライン注文 |
| SoftBank Air | ¥5,368 | 50〜300Mbps | 工事不要の据置WiFi |
| テザリング | 無料（データ消費） | スマホ次第 | スマホのホットスポット機能 |
SoftBank Airは光回線が引けない建物の恒久的な代替案としても使える。コンセントに挿すだけ。
工事当日
- 技術者が光ファイバーケーブルを部屋まで引く（1〜2時間）
- 在宅が必要
- ルーター（ONU）を受け取り → WiFi設定
- 既に光配線がある建物は設定のみで早い
緊急連絡先一覧
スマホに保存しておきましょう：
| 用途 | 連絡先 | 電話番号 | 英語対応 |
|---|---|---|---|
| 電気 | 東京電力 | 0120-995-001 | ○（009） |
| ガス | 東京ガス | 0570-002-211 / 03-3344-9100 | ○（9100） |
| 水道 | 東京都水道局 | 03-5326-1101 | △ |
| ガス漏れ緊急 | 東京ガス | 0570-002-299 | — |
| 電気緊急 | 東京電力 | 0120-995-007 | — |
| 漏水緊急 | 東京都水道局 | 03-5326-1100 | — |
ガス臭い？ 照明のスイッチを触らない、スマホを使わない、窓を開ける、ガスの元栓を閉める、部屋を出る、外から電話。
月額コストまとめ
| ライフライン | 一人暮らし（1K） | 二人暮らし（1LDK） |
|---|---|---|
| 電気 | ¥3,000〜¥7,000 | ¥5,000〜¥10,000 |
| ガス | ¥2,000〜¥5,000 | ¥3,000〜¥6,000 |
| 水道 | ¥2,000〜¥3,000 | ¥3,000〜¥4,000 |
| ネット | ¥4,000〜¥6,000 | ¥4,000〜¥6,000 |
| 合計 | ¥11,000〜¥21,000 | ¥15,000〜¥26,000 |
うまくいかない時
| 症状 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| ブレーカーを上げても電気がつかない | 前入居者が解約済み or ブレーカー不良 | 東京電力（0120-995-001）に電話。ブレーカーが完全にONか確認。 |
| 入居初日にお湯が出ない | ガスの開栓予約をしていない | 東京ガス（0570-002-211）に即電話。最短で翌日、繁忙期は2〜5日後。 |
| 水が出ない | 元栓が閉まっている | 玄関付近のメーターボックスのバルブを反時計回りに。ダメなら03-5326-1101。 |
| ネット工事の予約が取れない | 引越しシーズン（3〜5月） | ポケットWiFiでつなぐ。SoftBank Airも代替案。 |
| 電気代が異常に高い | 古いエアコン、断熱性の低い物件 | enechange.jpでプロバイダー比較。エアコンのフィルター月1回清掃。カーテンで断熱。 |
よくある質問
Q: 日本語ができなくても手続きできる？
A: 東京電力と東京ガスは英語電話窓口あり。水道局も部分的に英語対応。ネット回線は日本語ができる友人の助けがあるとスムーズ。不動産屋がライフライン手続きを手伝ってくれるケースも多い。
Q: いつ手続きすべき？
A: 電気・ガス・水道は入居1週間前。ネットは2〜4週間前。ガスが最重要——入居日が決まったらすぐ立ち会い予約。
Q: 東京の水道水は飲める？
A: はい。東京の水道水は世界最高水準の品質。蛇口から直接飲んで安全。味が気になる人は浄水器を使いますが、安全面では不要。
Q: プロパンガスの場合は？
A: 大家か管理会社がプロパン業者を教えてくれます。手続きは同様（立ち会い必要）ですが業者が東京ガスではない。月額は都市ガスの30〜50%増。
Q: 公共料金はクレジットカードで払える？
A: 電気（東京電力）・ガス（東京ガス）はオンライン登録でクレカ払い可能。水道もほとんどの区でクレカ対応。口座振替（自動引落し）やコンビニ払い（払込票）も選択可。
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