A C C O M M O D A T I O N
日本のビジネスホテルへのチェックイン方法
東横インやAPAホテルなどの格安ビジネスホテルでのチェックイン、客室設備、チェックアウトをナビゲート。
要点
- フロントデスクにパスポートとクレジットカードを持参
- 部屋は小さい(10-15㎡)が効率的 — シングルベッド、デスク、小さなバスルームを期待
- アメニティ(歯ブラシ、カミソリ、浴衣)はフロントデスクまたは部屋で利用可能
- チェックアウト: フロントデスクまたはドロップボックスに鍵を置く、検査不要
- 一般的なチェーン: 東横イン、APAホテル、ドーミーイン、ルートイン
ビジネスホテルとは?
ビジネスホテルは、一人のビジネス旅行者向けに設計された格安ホテルです。清潔で効率的で安い(1泊¥5,000-¥10,000)。
期待すること:
- 小さな部屋(シングル10-15㎡、ダブル15-20㎡)
- 基本的なアメニティ込み
- ルームサービスやコンシェルジュなし
- 自動販売機とコインランドリーあり
- 通常駅の近く
一般的なチェーン:
- 東横イン: 最安、無料朝食、ロイヤルティプログラム
- APAホテル: コンパクトな部屋、大きな浴槽、ナショナリストオーナー(物議を醸す)
- ドーミーイン: 中級、温泉/大浴場あり、夜に無料ラーメン
- ルートイン: 広い部屋、大浴場があることが多い
- スーパーホテル: セルフチェックインキオスク、オーガニック朝食
チェックインプロセス
ステップ1: フロントデスクに到着
チェックイン時間は通常午後3時〜4時。早く到着して荷物を預けることはできますが、部屋の準備はできていません。
フロントデスクに近づき「チェックインお願いします」と言うか、スマホで予約を見せるだけ。
ステップ2: 書類を提供
スタッフが尋ねます:
パスポート(外国人に必須): コピーまたはスキャンします。これはすべての外国人ゲストに対する日本の法律です。
クレジットカード(通常必須): 付帯費用と支払い用。一部のホテルは代わりに現金デポジットを受け付けます。
予約確認: メールまたは予約番号。名前で見つけられる場合は常に必要というわけではありません。
ステップ3: 登録フォームに記入
次の内容のフォーム(宿泊カード)に記入します:
- 名前
- 住所(自宅住所で問題ありません)
- 電話番号
- ゲスト数
- 署名
一部のホテルにはタブレットまたはキオスクがあります。言語オプションには通常英語が含まれます。
ステップ4: 部屋の鍵を受け取る
スタッフが渡します:
- 部屋の鍵(キーカードまたは大きなタグ付きの物理的な鍵)
- Wi-Fiパスワード(カードに印刷されているか部屋に掲示されていることが多い)
- 朝食券(朝食が含まれている場合)
朝食時間(通常午前6:30〜9:30)と場所を説明します。
ステップ5: 部屋に行く
エレベーターは通常キーカードアクセスが必要。カードを挿入またはタップしてエレベーターを呼ぶか、フロアにアクセスします。
部屋のレイアウトと機能
典型的なシングルルーム
- サイズ: 10-15㎡(約110-160平方フィート)
- ベッド: シングルベッド(幅100cm)またはセミダブル(120cm)
- デスク: 椅子付きの小さなデスク、電源コンセント
- テレビ: 薄型、日本のチャンネル(一部は英語ニュースあり)
- バスルーム: ユニットバス(トイレ、洗面台、シャワー/浴槽が1つの成形ユニット)
- クローゼット: 小さな吊り下げスペース、通常浴衣あり
室内アメニティ
常に提供:
- 浴衣: 寝るため、または大浴場に行くための綿のローブ
- スリッパ: 室内使用のみ、外に履いて行かない
- タオル: バスタオルとハンドタオル
- ヘアドライヤー: 通常バスルームまたはデスクの引き出し
- 電気ケトル: お茶/コーヒー用
- 緑茶ティーバッグ: 無料
- パジャマ: 一部のホテルは浴衣の代わりに別のパジャマを提供
時々提供:
- 歯ブラシと歯磨き粉
- カミソリとシェービングクリーム
- 櫛/ブラシ
- ボディソープ、シャンプー、コンディショナー(常にバスルーム)
部屋にない場合は、アメニティバーを確認してください。フロントデスクまたはエレベーター近く。必要なものを取ります。
空調
エアコン/暖房は室内で制御。パネルは通常ドアまたはベッドの近く。
設定:
- 冷房 = 冷却
- 暖房 = 暖房
- 送風 = ファンのみ
- 自動 = オート
一部の古いホテルには集中システムがあります — 温度は制御できず、ファン速度のみ。
ホテル施設
自動販売機
すべてのビジネスホテルには自動販売機があり、通常各フロアまたはロビーにあります。
利用可能:
- ソフトドリンク(¥100-¥150)
- ビールとアルコール(¥200-¥400)
- カップ麺(¥150-¥250)
- アイスクリーム(¥100-¥200)
一部のホテルには自動販売機近くに製氷機があります。
コインランドリー
ほとんどのビジネスホテルにはコイン式洗濯機と乾燥機があります。
費用:
- 洗濯機: 1回¥200-¥300(30-40分)
- 乾燥機: 30分¥100
洗剤は自動販売機で販売(¥50-¥100)または無料提供。
場所: 通常1つのフロア(2階または3階が多い)または地下。部屋のホテルマップを確認してください。
大浴場(一部のホテル)
ドーミーインとルートインには大浴場または温泉があることが多い。
営業時間: 通常午後3時〜午前10時(清掃のため午前10時〜午後3時は閉鎖)
場所: 最上階または地下
ルール: 通常の温泉と同じ — 入る前に洗う、服なし、タオルを水に入れない
朝食
含まれている場合、朝食は通常ビュッフェスタイル。
時間: 午前6:30〜9:30(最終入場午前9時)
場所: 1階または地下の食堂
食べ物: 和食(ご飯、味噌汁、焼き魚、納豆)と洋食(パン、卵、ソーセージ、サラダ)のミックス
東横インの朝食は会員無料。APAホテルは料金に含まれていない場合¥1,500-¥2,000を請求。
喫煙vs禁煙
日本はまだ喫煙室を許可しています。予約時に確認:
- 禁煙 = 禁煙
- 喫煙 = 喫煙
禁煙を予約したのに喫煙室になった場合、変更を依頼: 「禁煙の部屋に変えてもらえますか?」
喫煙室は清掃してもタバコの臭いがします。禁煙室もフロア間の換気が悪いため、かすかにタバコの臭いがすることがあります。
チェックアウトプロセス
チェックアウト時間は通常午前10時または11時。レイトチェックアウトは追加料金(1時間¥1,000-¥2,000)。
ステップ1: 持ち物を集める
引き出し、バスルーム、クローゼットを確認。ホテルは置き忘れた物品に責任を負いません。
ステップ2: 鍵を返す
2つの方法:
-
ドロップボックス: 一部のホテルにはロビーに鍵のドロップボックスがあります。鍵を落として去るだけ。スタッフと話す必要はありません。
-
フロントデスク: スタッフに鍵を渡し「チェックアウトお願いします」と言います。まだ支払っていない場合は支払いを処理します。
部屋の検査なし: スタッフは出発前に部屋を確認しません。何も壊していないことを信頼しています。
ステップ3: 支払い(前払いでない場合)
オンラインで前払いしていない場合、今支払います。
受け付け:
- クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、Amex)
- 現金
- ICカード(Suica/PASMO)一部のホテル
請求書に含まれる:
- 部屋代
- 消費税(10%)
- 追加料金(朝食、部屋に請求された自動販売機の飲み物など)
ステップ4: 荷物を預ける(オプション)
電車/フライトが後の場合、チェックアウト後に荷物を預けるよう依頼:
「チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?」
ほとんどのホテルは夕方まで無料で許可します。
トラブルシューティング
| 問題 | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| 部屋がタバコ臭い | 間違って喫煙室になった | フロントデスクに部屋の変更を依頼 |
| お湯が出ない | タンクが加熱するのを待つ必要がある | 10-15分待つ、またはフロントデスクに電話 |
| Wi-Fiに接続できない | 間違ったパスワードまたはネットワーク | 部屋のカード/紙を確認、またはフロントデスクに尋ねる |
| キーカードが機能しない | 電話の近くで消磁された | フロントデスクに戻って新しいカードをもらう |
| 使用していないアイテムに請求された | ミニバーまたはペイパービューの混乱 | フロントデスクに領収書を見せて説明 |
よくある質問
Q: 早めにチェックインできますか?
A: 部屋は通常午後3時までに準備ができます。早めに荷物を預けることはできますが、アーリーチェックイン(午後3時前)は追加料金(¥1,000-¥2,000)がかかります。
Q: 自分のトイレタリーを持参する必要がありますか?
A: いいえ。基本的なトイレタリー(シャンプー、ボディソープ、歯ブラシ)が提供されます。好みがある場合は自分のものを持参してください。
Q: シングルルームに2人泊まれますか?
A: いいえ。シングルルームは1人用です。2人の場合はダブルまたはツインルームを予約してください。ホテルは身分証明書を確認し、報告されていないゲストに追加料金を請求します。
Q: 門限はありますか?
A: いいえ。24時間出入り自由。フロントデスクは24時間スタッフ常駐。
Q: 会社の領収書をもらえますか?
A: はい。チェックアウト時に「領収書」を依頼してください。会社名宛てにできます。
最終確認: 2026年2月